Anleitung zum Video-Chat mit DocGoy über AnimalChat
Seit einigen Tagen ist jetzt auch bei uns die App „AnimalChat“ im Einsatz.
Bitte diese App Scannen, herunterladen und installieren
Für unsere Kunden ist dieses Hilfsmittel komplett kostenlos, also nutzen Sie es gerne!
Sie können darüber datensicher (deutsche Gesetze und deutscher Server) mit uns Textnachrichten austauschen, sowie Bilder, Videos oder Dokumente senden.
Vor allem aber können wir darüber auch einen sicheren Video-Chat (ähnlich FaceTime oder WhatsApp) abhalten.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung können Sie sich auch HIER als PDF herunterladen.
Anmeldung beim Chat und Videoanfrage stellen
Im Folgenden habe ich die einzelnen Schritte einmal anhand von Screenshots chronologisch zusammen gestellt:
Für externe Kunden oder Neukunden ist so ein Videochat nur mit Vorkasse über das System möglich. Für unsere bestehenden Kunden wird es (wenn es angemessen ist und länger dauert) über Rechnung oder beim nächsten Besuch mit abgerechnet.
Auf unserer Homepage: https://DocGoy.de finden Sie unten einen Hinweis auf die neue App.
Über dieses Widget können Sie auch den QR-Code Scannen und dann darüber mit uns ganz einfach und zeitlich unabhängig von der Erreichbarkeit mit uns in Kontakt treten.
Online-Termine in der Praxis vereinbaren Sie bitte wie gewohnt über dieses Tool:
Für das Abholen von Medikamenten (Click & Collect) ohne Tier haben wir diesen speziellen online-Kalender:
